서비스 이용약관

서비스 내용 및 범위

K9VPN은 해외 접속과 국제 웹사이트 이용을 위한 네트워크 가속 서비스를 제공합니다. 100+개 국가 / 250+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 선택 가능한 회선, 클라이언트 및 구독 상태는 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

구독은 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트·앱·콘텐츠 플랫폼의 멤버십 혜택은 포함하지 않습니다. 제3자 서비스의 지역별 규정, 계정 심사 및 콘텐츠 이용 권한은 해당 서비스가 자체적으로 결정합니다. 연결에 성공하더라도 관련 콘텐츠나 기능을 반드시 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규정

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 정보를 안전하게 보관하고 공개하거나 타인에게 양도하거나 공개 자료에 저장하지 마세요. 정보가 유출되었거나 비정상적인 이용이 확인되면 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의를 접수해 주세요.

동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자가 관리하는 기기에 적용됩니다. 기기 수 제한이 없더라도 계정을 외부에 공유하거나 구독을 배포하거나 서비스를 재판매할 수 있는 것은 아닙니다. 허가 없이 본 서비스를 공용 연결 지점으로 운영하거나 타인에게 유료 접속을 제공해서는 안 됩니다.

월간 구독 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 시 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진할 때까지 사용할 수 있으며 유효기간이 없습니다. 구체적인 가격과 트래픽은 요금제 가격에서 확인하고, 과금 방식을 살펴본 뒤 선택해 주세요.

서비스 이용 시 준수 사항

이용자는 거주 지역 및 실제 이용 행위에 적용되는 법령과 접속하는 서비스의 이용 규정을 준수해야 합니다. 사기, 타인의 개인정보 침해, 악성 프로그램 유포, 시스템 무단 접근, 지식재산권 침해 등 불법 행위에 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

대상 시스템 공격, 스팸성 정보 대량 발송, 타인 계정 도용, 공유 네트워크 자원의 악의적 점유 등 네트워크의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다. 이용자는 직접 업로드·다운로드·배포한 콘텐츠와 접속 행위에 책임을 져야 하며, 네트워크 연결을 이용하더라도 관련 법적 의무는 달라지지 않습니다.

서비스 이용 가능성 및 책임 한계

연결 품질은 로컬 네트워크, 국제 회선, 대상 서비스의 상태, 기기 설정 등 여러 요인의 영향을 받습니다. K9VPN은 모든 회선이 항상 이용 가능하거나 특정 접속 속도 또는 제3자 서비스가 계속 제공된다고 보장하지 않습니다. 유지보수, 장애 대응 또는 외부 네트워크 변경으로 연결이 중단되거나 회선이 조정될 수 있습니다.

연결 문제가 발생하면 구독 상태를 확인하고 클라이언트를 업데이트한 뒤 장애 정보를 제출해 주세요. K9VPN은 확인 가능한 정보를 바탕으로 서비스 측 문제를 점검합니다. 제3자 서비스 중단이나 이용자 기기 고장처럼 본 서비스가 통제할 수 없는 문제는 해결을 보장할 수 없습니다.

본 약관은 K9VPN이 법률에 따라 부담하는 책임을 면제하거나 관련 법령상 제한할 수 없는 이용자의 권리를 배제하지 않습니다. 구체적인 책임은 실제 원인과 손해 및 적용 법령을 고려해 판단합니다.

계정 제한 및 종료

불법 이용, 무단 재판매 또는 공유, 네트워크 공격, 계정 도용 등이 발생하면 K9VPN은 위험에 따라 관련 연결을 일시 중단하거나 계정 기능을 제한하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 조치는 구체적인 행위와 영향에 비례해야 하며, 긴급한 위험이 있는 경우 필요한 조치를 먼저 취할 수 있습니다.

조치 결과에 이견이 있는 경우 사용자 패널 문의를 통해 상황을 설명하고 재검토를 요청할 수 있습니다. 제출 자료에 비밀번호나 구독 정보 전체가 포함되지 않도록 주의해 주세요. 구독 만료, 트래픽 소진 및 규정 위반에 따른 종료는 서로 다른 사유이므로 혼동해서는 안 됩니다.

약관 변경 및 관련 정책

K9VPN은 서비스 변경이나 법적 요구에 따라 본 약관을 개정할 수 있으며, 이 페이지에 업데이트 월을 표시합니다. 이용자의 중요한 권리에 영향을 주는 변경 사항은 서비스 내 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 내용과 적용 방식은 법령을 위반해서는 안 되며, 본 페이지 업데이트를 근거로 기존 책임을 소급해 면제하지 않습니다.

첫 결제 후 60일 이내에는 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청 방법은 환불 정책을 확인해 주세요.

개인정보 처리에 관한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요. 본 약관이나 구독 상태에 관한 문의는 실제 계정 상황을 확인할 수 있도록 사용자 패널을 통해 접수해 주세요.