使用條款

服務內容與範圍

K9VPN 提供跨境存取及瀏覽國際網站所需的網路加速服務，涵蓋 100+ 個國家 / 250+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路、用戶端及訂閱狀態，請以使用者面板顯示為準。

訂閱提供網路連線服務，不包含第三方網站、應用程式或內容平台的會員權益。第三方服務的地區規範、帳號審核及內容授權由該服務自行決定；成功連線不代表一定能取得相關內容或使用特定功能。

帳號與訂閱規則

不需要電子郵件地址，只需使用者名稱和密碼即可註冊。請妥善保管登入憑證與訂閱資訊，避免公開發布、轉交他人或存放於公開資料中。若發現憑證外洩或帳號遭異常使用，請修改密碼，並透過使用者面板提交工單。

同時連線的裝置數量不限，適用於帳號持有人管理的裝置；裝置數量不限不代表可以對外分享帳號、轉發訂閱或轉售服務。未經授權，不得將本服務作為公共連線入口，也不得向他人提供收費連線服務。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，價差將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。價格與流量詳情請參閱方案價格，確認計費方式後再選擇。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及實際使用行為所適用的法律法規，並遵守所存取服務的使用規範。不得利用本服務從事違法活動，包括詐欺、侵害他人隱私、散布惡意程式、未經授權存取系統或侵犯智慧財產權。

不得從事妨礙網路正常運作的行為，包括攻擊目標系統、濫發訊息、盜用他人帳號或惡意占用共用網路資源。使用者須對自行上傳、下載及散布的內容，以及自己的存取行為負責；網路連線不會改變相關法律義務。

服務可用性與責任界線

連線品質會受本地網路、國際鏈路、目標服務狀態及裝置設定等因素影響。K9VPN 不保證所有線路始終可用，也不保證特定連線速度或第三方服務持續開放。維護、故障排除或外部網路變動可能導致服務中斷或線路調整。

若遇到連線問題，請確認訂閱狀態、更新用戶端並提交故障資訊。K9VPN 將依據可查證的資訊排查服務端問題；第三方服務停止營運、使用者裝置故障等非本服務所能控制的狀況，不在本服務可保證排除的範圍內。

本條款不免除 K9VPN 依法應負的責任，也不排除適用法律規定不得限制的使用者權利。具體責任應依實際原因、損失及適用法律判定。

帳號限制與終止

若發生違法使用、未經授權轉售或分享、攻擊網路、盜用帳號等情形，K9VPN 得依風險暫停相關連線、限制帳號功能或終止服務。處置範圍應與具體行為及其影響相符；遇有緊急風險時，得先採取必要措施。

若對處理結果有異議，可透過使用者面板工單說明情況並申請複查。提交資料時，請勿包含密碼或完整訂閱資訊。訂閱到期、流量用盡與因違規而終止服務屬於不同情形，不應混為一談。

條款變更與政策適用

K9VPN 得因服務調整或法律要求更新本條款，並於本頁標明更新月份；若變更涉及使用者的重要權益，將透過站內公告或使用者面板通知。變更內容及適用方式不得違反法律規定，也不得藉由更新本頁追溯免除既有責任。

首次付款後 60 天內可申請無理由全額退款，申請方式請參閱退款政策。

個人資料處理方式請參閱隱私權政策。若對本條款或訂閱狀態有疑問，請透過使用者面板提交工單，以便依實際帳號狀況查核。